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Et bien oui,
Puisque c'est possible, je m'arrange pour mettre en route la connexion "internet et téléphone" à l'appartement AVANT que celle de la maison ne soit coupée... Ben vi, tant qu'à faire, non ?
Enfin... Ca, c'est la théorie... Parce que bien sûr, ça ne fonctionne pas aussi simplement, c'est de l'informatique... Et tout le monde sait qu'avec l'informatique, le miracle, c'est quand ça fonctionne... du premier coup !
Donc ce matin, puisque je dois me rendre à l'aube au logis pour la livraison de quelquesmenus meubles (NdlR : évidemment je raye "menus", s'ils avaient été si menus que cela, croyez-vous que j'aurais eu besoin de payer une livraison ? Il parait qu'il y en a pour plus de 500 kg ! Pas étonnant que le break ait fait la mauvaise tête ! Etre trop court de dix centimètres, ce n'est pas faire la mauvaise tête ?), je me suis dit qu'il pouvait être utile d'y emporter l'ordinateur afin d'installer la boîte à internet puisque j'étais condamnée à attendre "entre deux livraisons"...
Moui... Alors je décharge l'unité centrale, le clavier, la souris (ok, ce n'est pas elle la plus lourde), l'écran (lui est horriblement lourd) et les fils et autres éléments nécessaires... Et hop... première interruption, première livraison...
Je commence à lire la notice de la boîtànet pour me rendre compte qu'il me manque manifestement quelques informations... Et pourquoi n'ai-je donc pas encore reçu la "confirmation d'abonnement", moi, puisque ça fait plus de quinze jours que j'ai la boîtànet ?
Qu'à cela ne tienne ! Je vais appeler l'assistance ! Euh... oui... Mais... Enfin... Il y a juste un léger détail... le téléphone fonctionne à partir de la boîtànet ... Et la boîtànet ne fonctionne pas sans la "confirmation de l'abonnement" (ni surtout sans les renseignements que cette confirmation contient en fait...)
Bon... Ben... J'appelle avec le portable (Qui a dit que c'était inutile un portable ?)
Moui... M'enfin... Mon portable fonctionne à carte, non au forfait... Alors j'avoue que mon côté "rapiat" n'aime pas trop l'idée d'appeler un service "qui met en attente" sur le portable... Mais bêtement, je n'ai pas vu d'autre solution...
Finalement, en huit minutes et 47 secondes, j'avais réussi à obtenir mon identifiant et mon mot de passe pour lancer la boîtànet ... Je lance l'installation de la boîte à net... Euh... non... Pas tout de suite, la deuxième livraison arrive...
Yep ! J'ai un lit.
Je reviens donc à l'installation de la boîtànet ... tout fonctionne très bien... Il n'y a qu'à suivre les instructions du cd livré avec... Tant qu'on m'explique bien -très bien-, j'arrive à comprendre...
Vérification des paramètres... Vérification de la boîtànet ... Vérification de la connexion... Problème ! Aille... Je regarde toutes les images d'instruction... Brêle que je suis, j'ai fiché le câble "adsl" dans la prise "téléphone"... pfffffffffff... Et il y avait un code couleur bien sûr...
Je recommence... Ca fonctionne... Vérification des paramètres... Vérification de la boîtànet ... Vérification de la connexion... Yep ! Vérification des identifiant et mot de passe... Ouille ! Ca coince... Mais le monsieur de l'assistance m'a épelé toutes les lettres une à une ce matin... Pourquoi ça ne fonctionne pas ce truc-là, screugneugneu ?
Bon... j'ai des courses à faire, je vais rappeler de la ligne fixe de la maison... faut pas pousser quand même...
Mais quand je rappelle, une personne m'explique que 1/ mes lettres devaient être écrites en minuscules (Pardon ? Elle ne m'a pas écoutée quand je lui ai dit que j'avais essayé les deux ?) 2/ il faut que je sois devant l'ordi pour qu'elle m'aide plus précisément... (Euh... Elle le sait, la madame, que le contact téléphonique avec son service est un tantinet onéreux par portable et que je ne peux pas le faire par la ligne téléphonique "internet" parce que SON service justement a oublié de m'envoyer ma confirmation d'abonnement ?)
Euh... comme je ne suis pas très douée en informatique, je n'ai pas tellement le choix... Enfin surtout, je n'ai pas envie de choisir comme conséquence la non-connexion...
Ainsi donc me v'là à rappeler l'assistance de l'appartement... et là... Ô miracle... Les minuscules fonctionnent... La boîtànet accepte l'identifiant et le mot de passe... Bon... je ne peux pas créer d'identité parce que je n'ai pas encore TOUS les identifiants ni TOUS les mots de passe, mais on y vient...
Sauf que... pas une seule fenêtre n'ouvre sur une page connectée... Moi je suis connectée dit la boîtànet... mais aucune "ligne" n'est disponible apparemment...
Bon... Ben... je rappelle...
Douze minutes et 26 secondes plus tard, ça n'avait pas avancé d'un iota... Vérification du fonctionnement de la boîtànet, essai de connexion, vérification des éléments de l'ordi qui permettent la connexion, démarrer-arrêter l'ordinateur, démarrer-arrêter la boîtànet, débrancher, rebrancher... J'explique à la Madame que je suis d'une génération qui n'est pas née avec un ordinateur en guise de hochet... Ouille ! Je suis coupée... C'est quoi ce bazar ? Je l'ai vexée ? Ah non ! Mon téléphone est déchargé ! Screugneugneu ! Visiblement, je ne suis pas née non plus avec un portable... Ce n'est pas ma fête aujourd'hui, on se calme !
Je branche donc le téléphone sur le secteur et je rappelle... Vérification du fonctionnement de la boîtànet, vérification des éléments de l'ordi qui permettent la connexion, essai de connexion, démarrer-arrêter l'ordinateur, démarrer-arrêter la boîtànet, essai de connexion, débrancher, rebrancher, vérification que j'ai tout fait correctement (NdlR : Je suis toujours les consignes quand je ne connais pas, Madame...), essai de connexion... La madame me fait aller dans l'antre de l'ordi pour reconfigurer des choses du réseau... La petite fenêtre noire... Je ne veux même pas savoir comment ça s'appelle...
29 minutes et 13 secondes plus tard... J'ai la première page internet de la boîtànet !
Yep ! Je suis connectée de l'appartement au monde internétique !
Merci Madame... Merci beaucoup Madame... Au rev... Euh... Non, ne coupez pas, j'ai encore deux questions, s'il vous plaît ?
Tout d'abord... Va-t-il falloir que je fasse tout ça à chaque fois que je vais vouloir me connecter ?Parce que ça ne va pas aller du tout si je dois faire tout ça toute seule...
Ensuite... Je vais avoir besoin de débrancher toute l'artillerie pour installer l'ordi et son attirail périphérique dans son meuble... vais-je devoir recommencer tout ça ?
Réponse 1 : "Non Madame, c'est fait, maintenant ça fonctionne..." Yep !
Réponse 2 : "Non Madame, c'est fait, vous débranchez, vous rebranchez, ça fonctionne..." Yep à nouveau !
J'adore l'informatique...
Surtout quand ça fonctionne !
Bonne nuit...
Puisque c'est possible, je m'arrange pour mettre en route la connexion "internet et téléphone" à l'appartement AVANT que celle de la maison ne soit coupée... Ben vi, tant qu'à faire, non ?
Enfin... Ca, c'est la théorie... Parce que bien sûr, ça ne fonctionne pas aussi simplement, c'est de l'informatique... Et tout le monde sait qu'avec l'informatique, le miracle, c'est quand ça fonctionne... du premier coup !
Donc ce matin, puisque je dois me rendre à l'aube au logis pour la livraison de quelques
Moui... Alors je décharge l'unité centrale, le clavier, la souris (ok, ce n'est pas elle la plus lourde), l'écran (lui est horriblement lourd) et les fils et autres éléments nécessaires... Et hop... première interruption, première livraison...
(Photo après déjà un peu de déballage parce que j'ai oublié de la prendre au bon moment)
Je commence à lire la notice de la boîtànet pour me rendre compte qu'il me manque manifestement quelques informations... Et pourquoi n'ai-je donc pas encore reçu la "confirmation d'abonnement", moi, puisque ça fait plus de quinze jours que j'ai la boîtànet ?
Qu'à cela ne tienne ! Je vais appeler l'assistance ! Euh... oui... Mais... Enfin... Il y a juste un léger détail... le téléphone fonctionne à partir de la boîtànet ... Et la boîtànet ne fonctionne pas sans la "confirmation de l'abonnement" (ni surtout sans les renseignements que cette confirmation contient en fait...)
Bon... Ben... J'appelle avec le portable (Qui a dit que c'était inutile un portable ?)
Moui... M'enfin... Mon portable fonctionne à carte, non au forfait... Alors j'avoue que mon côté "rapiat" n'aime pas trop l'idée d'appeler un service "qui met en attente" sur le portable... Mais bêtement, je n'ai pas vu d'autre solution...
Finalement, en huit minutes et 47 secondes, j'avais réussi à obtenir mon identifiant et mon mot de passe pour lancer la boîtànet ... Je lance l'installation de la boîte à net... Euh... non... Pas tout de suite, la deuxième livraison arrive...
Yep ! J'ai un lit.
Je reviens donc à l'installation de la boîtànet ... tout fonctionne très bien... Il n'y a qu'à suivre les instructions du cd livré avec... Tant qu'on m'explique bien -très bien-, j'arrive à comprendre...
Vérification des paramètres... Vérification de la boîtànet ... Vérification de la connexion... Problème ! Aille... Je regarde toutes les images d'instruction... Brêle que je suis, j'ai fiché le câble "adsl" dans la prise "téléphone"... pfffffffffff... Et il y avait un code couleur bien sûr...
Je recommence... Ca fonctionne... Vérification des paramètres... Vérification de la boîtànet ... Vérification de la connexion... Yep ! Vérification des identifiant et mot de passe... Ouille ! Ca coince... Mais le monsieur de l'assistance m'a épelé toutes les lettres une à une ce matin... Pourquoi ça ne fonctionne pas ce truc-là, screugneugneu ?
Bon... j'ai des courses à faire, je vais rappeler de la ligne fixe de la maison... faut pas pousser quand même...
Mais quand je rappelle, une personne m'explique que 1/ mes lettres devaient être écrites en minuscules (Pardon ? Elle ne m'a pas écoutée quand je lui ai dit que j'avais essayé les deux ?) 2/ il faut que je sois devant l'ordi pour qu'elle m'aide plus précisément... (Euh... Elle le sait, la madame, que le contact téléphonique avec son service est un tantinet onéreux par portable et que je ne peux pas le faire par la ligne téléphonique "internet" parce que SON service justement a oublié de m'envoyer ma confirmation d'abonnement ?)
Euh... comme je ne suis pas très douée en informatique, je n'ai pas tellement le choix... Enfin surtout, je n'ai pas envie de choisir comme conséquence la non-connexion...
Ainsi donc me v'là à rappeler l'assistance de l'appartement... et là... Ô miracle... Les minuscules fonctionnent... La boîtànet accepte l'identifiant et le mot de passe... Bon... je ne peux pas créer d'identité parce que je n'ai pas encore TOUS les identifiants ni TOUS les mots de passe, mais on y vient...
Sauf que... pas une seule fenêtre n'ouvre sur une page connectée... Moi je suis connectée dit la boîtànet... mais aucune "ligne" n'est disponible apparemment...
Bon... Ben... je rappelle...
Douze minutes et 26 secondes plus tard, ça n'avait pas avancé d'un iota... Vérification du fonctionnement de la boîtànet, essai de connexion, vérification des éléments de l'ordi qui permettent la connexion, démarrer-arrêter l'ordinateur, démarrer-arrêter la boîtànet, débrancher, rebrancher... J'explique à la Madame que je suis d'une génération qui n'est pas née avec un ordinateur en guise de hochet... Ouille ! Je suis coupée... C'est quoi ce bazar ? Je l'ai vexée ? Ah non ! Mon téléphone est déchargé ! Screugneugneu ! Visiblement, je ne suis pas née non plus avec un portable... Ce n'est pas ma fête aujourd'hui, on se calme !
Je branche donc le téléphone sur le secteur et je rappelle... Vérification du fonctionnement de la boîtànet, vérification des éléments de l'ordi qui permettent la connexion, essai de connexion, démarrer-arrêter l'ordinateur, démarrer-arrêter la boîtànet, essai de connexion, débrancher, rebrancher, vérification que j'ai tout fait correctement (NdlR : Je suis toujours les consignes quand je ne connais pas, Madame...), essai de connexion... La madame me fait aller dans l'antre de l'ordi pour reconfigurer des choses du réseau... La petite fenêtre noire... Je ne veux même pas savoir comment ça s'appelle...
29 minutes et 13 secondes plus tard... J'ai la première page internet de la boîtànet !
Yep ! Je suis connectée de l'appartement au monde internétique !
Merci Madame... Merci beaucoup Madame... Au rev... Euh... Non, ne coupez pas, j'ai encore deux questions, s'il vous plaît ?
Tout d'abord... Va-t-il falloir que je fasse tout ça à chaque fois que je vais vouloir me connecter ?Parce que ça ne va pas aller du tout si je dois faire tout ça toute seule...
Ensuite... Je vais avoir besoin de débrancher toute l'artillerie pour installer l'ordi et son attirail périphérique dans son meuble... vais-je devoir recommencer tout ça ?
Réponse 1 : "Non Madame, c'est fait, maintenant ça fonctionne..." Yep !
Réponse 2 : "Non Madame, c'est fait, vous débranchez, vous rebranchez, ça fonctionne..." Yep à nouveau !
J'adore l'informatique...
Surtout quand ça fonctionne !
Bonne nuit...
C'est ce que je voulais te dire ! il fallait brancher la boîte à net pour qu'elle reçoive les mises à jour ... parce que ta ligne, elle est construite et opérationnelle depuis un petit moment ... tu ne pouvais pas déménager plus tôt non ????? ;-))
RépondreSupprimerBiz et bonne installation
Quelle épopée... mais c'est chouette, tu as une boîte à net et un lit!
RépondreSupprimerBienvenue dans ce monde fou, fou, fou !!!
RépondreSupprimerBisous
mdr, moi aussi j'adore l'informatique ... quand ça fonctionne ! :-))
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